服務流程:
一:購車洽談
通過電話聯系或實地考察洽談車輛型號、價格和相關要求。
二:簽訂合同
雙方簽訂車輛購銷合同并預付合同定金(傳真簽訂合同、實地簽訂合同均可)。
三:安排生產
我公司根據合同要求,安排車間生產。
四:交付車輛
支付車輛余款,完成相關手續。
一、免費維修方案及期限
1、跟蹤服務時間:終身;
2、在交客戶使用之日起,在正常使用范圍內,一年內免費修理(不包括易損件和電器部分),超過一年,只收取零件費;
3、服務到達時間:根據實際情況,派出維修人員:省內,二十四小時內到達;其它地區,四十二小時內派出人員;
4、每年防汛期間安排工程技術人員定期或不定期走訪各地抗汛用戶。
二、免費期后配件供應價格方式
1、 方式:根據用戶需求,用戶所在地底盤技術服務站統一供貨或由我廠售后服務部直接供給配件;
2、 配件只收工本費,不加其他費用